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コナミゲーミングとXailientがラスベガスグローバルゲーミングエキスポでSYNK Visionの大幅な拡張を披露
By フィル -27年2024月XNUMX日
Konami GamingとXailientは、電子ゲーム機（EGM）向けの世界唯一のプレイヤー顔認識ソリューションであるSYNK Visionが、テーブルゲームでカジノプレイヤーを即座に認識できるように拡張されたことを発表しました。Konamiは、2年8月10日から2024日までラスベガスで開催されるGlobal Gaming Expo（GXNUMXE）でこのソリューションを実演する予定です。
2023年にSYNK Visionが発売され、カード保有者（既知）とオプションで匿名（未知）のプレイヤーの両方に即時ログイン機能を提供することで、プレイヤーの追跡と被害の最小化に革命をもたらしました。これにより、プレイヤーのポイントカードや、プレイヤー追跡システムにログインするための他の方法が不要になりました。コナミのSYNK Visionは、Xailientのプライバシー保護された顔認識技術を活用し、匿名ユーザーであっても、個人情報詐欺、プレイヤー記録の重複、プレイヤー追跡データのギャップなどの課題に対処します。独自の安全な顔認識方法を採用することで、SYNK Visionは、カード保有者か匿名かに関係なく、すべてのプレイヤーを匿名で追跡できます。すべてのプレイヤーが追跡されるため、マネーロンダリング防止手順の抜け穴が閉じられ、匿名ボーナスが容易になります。重要なのは、SYNK Visionはゲーム環境に限定されず、非ゲームエリアのプレイヤーも認識して報酬を与えることができるため、さまざまな設定でゲストの全体的なエクスペリエンスを向上させる包括的なソリューションを提供できることです。
SYNK Vision テーブル ゲームのサポートが追加されたことで、カジノはテーブル ゲーム (カード使用と拒否名の両方) でのシームレスなプレーヤー追跡の恩恵を受け、施設全体で一貫したプレーヤー エクスペリエンスを実現できます。テーブル用の SYNK Vision は、スマート カメラを使用してテーブルに着席しているプレーヤーを検出し、プレーヤー評価システムと統合して操作を合理化し、正確なデータ入力を保証します。人工知能 (AI) は、プレーヤーの識別とプレーヤーの ID 確認のタスクを自動化することでカジノ スタッフを支援し、人的エラーの機会を排除し、着席からバイインまでのプレーヤー エクスペリエンスをスピードアップします。
「テーブル ゲーム スタッフの仕事はますます難しくなっていますが、SYNK Vision により、スタッフは顧客サービスとエンターテイメントという本来の業務に早く復帰できます。スタッフはプレイヤーとの交流を楽しんでいますが、ID の監視や AML の追跡が信頼関係の構築の妨げになることもあります。SYNK Vision のテーブル ゲーム拡張機能により、楽しさが維持されます」と、コナミ ゲーミング社の上級副社長兼最高システム製品責任者のトム ソウカップ氏は述べています。
スマートカメラは、サーバーやクラウドで処理するためにビデオを送信するのではなく、カメラ自体で AI を処理し、EGM やテーブルに簡単にインストールできます。「エッジ AI」と呼ばれるこの分散型アプローチ処理では、既存のネットワークやサーバーをアップグレードする必要がないため、AI システムに関連するコストが大幅に削減されます。このアプローチにより、セキュリティとプライバシーも向上します。
Xailient の最高経営責任者である Lars Oleson 氏は、「エッジ AI はゲームチェンジャーです。カジノは大規模なインフラストラクチャのアップグレードなしでこのテクノロジーを導入できるため、コスト、リスク、手間が軽減されます。要するに、顧客のプライバシーを犠牲にすることなく、強化された顧客体験を手頃な価格で提供できるのです。私たちは協力して、次世代のゲーム体験の土台を築いています。」と述べています。
SYNK Vision は、安全な ID 管理と被害の最小化を重視し、より安全で責任ある、パーソナライズされたカジノ体験を保証します。
「アジア太平洋市場、特にオーストラリアでは、新たな規制の制約により、プレイヤーの安全でユニークなIDがカジノの運営管理の鍵となります。AML取引にリンクされたIDの確保であれ、プロモーション活動を利用するプレイヤーのIDの確保であれ、SYNK Visionはカジノにベストプラクティスの技術ソリューションを独占的に提供します」と、コナミゲーミングのシニアバイスプレジデント兼最高ゲーム製品責任者であり、コナミオーストラリアPty Ltdの取締役であるジェラルド・クロスビー氏は述べた。
コナミ ゲーミングのシニア バイス プレジデント兼最高商務責任者のジェイ バーチ氏は次のように付け加えています。「カードには既知の摩擦点がありますが、匿名 (または未知のプレイヤー) は、私たちが測定できるよりもはるかに大きい可能性があります。プレイヤーがカードを部屋に残し、友人と夕食を共にしている状況を考えてみましょう。待っている間にプレイするでしょうか? それとも、ポイントを獲得していないので、携帯電話で気を紛らわすでしょうか? SYNK Vision は、プレイヤーが顔認識によって「カード イン」できるようにすることで、顧客体験へのその障害を取り除きます。」
SYNK Vision を使用すると、プレーヤーはスロット マシンやテーブル ゲームの前に座るだけで、磁気プレーヤー ロイヤルティ カードを覚えたり、挿入したり、提示したりすることなく、自動的に識別され、プレーヤー追跡にログインできるようになります。
匿名のプレイヤー追跡とボーナス付与の先駆者であり、プレイヤーのプライバシーを保護しながら、パーソナライズされた報酬とボーナスを提供する機能です。この革新により、より包括的でエキサイティングなゲーム環境が生まれます。
SYNK Vision は、最新の AI アルゴリズムを組み込んでおり、既知および匿名のプレイヤーの両方を追跡することで、ゲームフロアでの潜在的な有害行為を特定して対処します。このプロアクティブなアプローチにより、スタッフに苦痛の兆候を警告し、タイムリーな介入が可能になり、プレイヤーの安全と健康が向上します。このパートナーシップでは、最先端のテクノロジーを統合して、すべてのプレイヤーのシームレスなマネーロンダリング防止 (AML) 追跡と安全な ID 管理を可能にします。これにより、規制遵守が保証され、不正行為から保護され、カジノとプレイヤーの両方にメリットがもたらされます。
SYNK Vision カメラ モジュールは既存の EGM に簡単に後付けできます。SYNK Vision カメラはテーブルに簡単に設置できるよう事前に取り付けられており、スマート カメラであるため、ネットワーク トラフィックとサーバー要件は最小限に抑えられます。
