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サプライヤーニュース

DRGTがICEでクラス最高のウェブベースアプリケーションを展示

By -4年2025月XNUMX日

DR Gaming Technology (DRGT) は、ICE で、2 月にラスベガスで開催された GXNUMXE や XNUMX 月にソフィアで開催された BEGE と同様に、クラス最高の新しい Web ベース アプリケーションのコレクションを展示し、大きな注目を集めました。

同社はICE 2025で、XNUMXつの新しいソフトウェアアドオン、更新されたdrPlayerApp、まったく新しいdrStaffAppを披露しました。これらはすべて、カジノ運営者(とそのプレイヤー)に、フロア(およびゲーム体験)をより適切に管理するための、より迅速で簡単、かつアクセスしやすいツールを提供することを目的としています。

同社のiOSおよびAndroiddrPlayerAppには、10月のラスベガスでの発表(およびいくつかの直接的なユーザーインサイト)以降、いくつかのアップデートと追加が含まれており、drAnalyticsレポートの結果をさらに活用しています。ユーザーフレンドリーでナビゲートしやすいUXと目に優しいUIは、現代のデザインの限界を押し広げ続け、真のキャッシュレスの「タップアンドプレイ」ゲームへの推進力となり、同社の比類のないプレーヤー報酬オプション、プロモーション、抽選、ロイヤルティ、ボーナステクノロジーもリードしています。一方、まったく新しい

drStaffApp は Android と iOS でも利用可能で、エンドツーエンドで暗号化されたダイレクト メッセージングを介して、リアルタイムのゲームフロア アラートとイベント通知をスタッフに提供します。通知には、リアルタイムおよび毎日の結果、大勝ち、フラグ付きプレーヤーの到着、EGM の占有状況、AML 例外など、ほんの数例が含まれます。これらはすべて、いつでもどこでも手のひらで確認できます。

drServiceHub は、グループの新しい drFloorManager および drAnalytics ツールの両方の基盤を形成し、すべてのカジノ機器を管理し、「重要なイベント」や EGM メンテナンスを識別して報告する単一の手段と、さまざまな種類のデバイスをグループ化してフィルタリングする機能を提供します。

drFloorManager は、カジノフロアのライブ リアルタイム ビューを表示し、どこからでもどのデバイスからでもアクセスできます。EGM ゲーム プレイ アクティビティだけでなく、プレーヤー アクティビティも詳細に表示され、使いやすい「ワン クリック」で個々のプレーヤー プロファイルにドリルダウンできます。

drAnalytics は、同社の現在のレポート機能の「宝石」であり、直感的なレポート機能と使いやすいダッシュボード ビルダー、組み込みの数式エディター (オペレーター固有の KPI カスタマイズに最適)、さまざまな汎用的なデータ視覚化グリッド、ピボット テーブル、グラフ、トレンド インジケーターなどを備え、比類のないデータ インサイトを提供します。

マルコ・ヘレラ最高経営責任者は次のように語っています。「最も関心を集めた 2 つのアプリケーションは、drAnalytics とまったく新しい drStaffApp です。どちらも、オペレーターが顧客によりよいサービスを提供できるようにすることに直接的に焦点を当てています。ビジネスにとって重要な差別化要因は、顧客とどのように関わり、理解し、サービスを提供するかであることは誰もが知っています。これらのツールは、その差別化機能を文字通り次のレベルに引き上げます。昨年私が当社に入社した主な理由の 1 つは、プレーヤーを第一に考えるという当社の設計理念と、顧客が誰よりも優れた方法でそれを実現できるツールの開発と提供を継続するという揺るぎないコミットメントです。当社はその使命を果たしていると確信しています。」

同グループの元 CEO で現在は会長を務めるユルゲン・デ・ムンク氏は、「クラリオンが、彼ら、出展者である私たち、そして ICE バルセロナの何千人もの参加者にとって、事実上初めてのイベントで提供してくれたものは驚異的でした。ブースの場所は最高で、私たちとオンラインの同僚のための専用ホールはうまく機能し、ショーの前、最中、後のロジスティクスも同様にうまく機能しました。非常によくできた仕事です。」と述べています。

ヘレラ氏は次のように付け加えました。「バルセロナに5年間住んでいたので、戻るのが本当に楽しみでした。しかし、街、そしてもちろん新しい会場が、私たちが慣れ親しんだロンドンのエクセルにどれだけ匹敵するのか、少し不安でした。そして、私は驚きました。展示会自体に加えて、ユルゲンがほのめかしたように、私たちは月曜日の夜に招待客のみの顧客イベントを開催しましたが、これもまた驚異的でした。1881 per Sagardiの雰囲気は息を呑むほど美しく、料理と雰囲気は最高でした。参加した友人や顧客からのフィードバックは素晴らしかったです。私たちはすでに2026年の予約をしました。」

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