対話
マルタ – AI を活用したプラットフォームのパーソナライゼーション
By ルイス -14 10月2021
ターンキーのオンライン スポーツブックおよびカジノ プラットフォームを提供する Gamingtec は、ZingBrain と提携して、プロバイダーの革新的な人工知能エンジンを初めてオペレーター パートナーに提供しました。
この契約により、Gamingtecが提供するスポーツブックやカジノはZingBrainのテクノロジー「Zing AI」を活用し、複数のデータソース、行動、好みに基づいてプレーヤーに推奨事項を提示できるようになる。このテクノロジーにより、オンライン スポーツブックやカジノの運営者は、各プレーヤーにパーソナライズされたエクスペリエンスを提供して、エンゲージメントを促進し、賭け行為を増加させ、各顧客の生涯価値を最大化することができます。
Zing AI は、Zing Sportsbook Recommendation System と Zing Casino Recommendation System の 2 つの製品を通じて提供されます。どちらも、オペレーターのサイトでのユーザーの行動を追跡し、ユーザーがプレイするゲームや賭けだけでなく、ブックやカジノでのユーザーの行動も追跡します。
これにより、各システムは、賭けられるさまざまな賭けやプレイできるゲームなどの推奨事項を提供します。これは、プレイヤーの以前の行動に基づいて、特定のウィジェット上に表示されるか、オッズやマーケット、新しいゲームなど、サイト上に既に存在するコンテンツのフィルタリングを介して表示されます。
Zing AI を使用する Gamingtec のオペレーターは、(平均して) 以下の成長率が期待できます。
売上高が 20% 増加
ベット数が 30% 増加
ウィジェットごとのベット数が 150% 増加
ユーザーエンゲージメントが 150% 増加
Gamingtec の CEO、Sapar Karyagdyyev 氏は次のように述べています。「私たちは、オペレーター パートナーが各顧客に真にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できる画期的なツールと機能にアクセスできるようにするために多大な努力を払っており、Zing AI を使用することで、顧客は次のようになります。それだけができるのです。
「Zing を使用すると、プレーヤーは、世界で最も人気のあるエンターテイメント プラットフォームのいくつかで使用されているのと同様のユーザー ジャーニーとコンテンツ推奨エクスペリエンスを楽しむことができます。これをオンライン スポーツブックやカジノに導入できることは、完全に状況を一変させます。
ZingBrain の CEO、Vladislav Artemyev 氏は次のように述べています。「この業界は多くの点で先駆的かつ進歩的ですが、ユーザー エクスペリエンスとレコメンデーション プロセスに関しては、依然として他業界に遅れをとっていると考えています。 Zing AI には、これに対処する強力な製品があります。
「私たちは、Gamingtec とこのパートナーシップを締結し、そのオペレーターパートナーが当社の最先端の製品を利用できるようになったことに興奮しています。」
