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英国 – ギャンブル委員会の運営担当エグゼクティブ・ディレクターがEAGセーファー・ギャンブル・ハブを開設

2022年11月にギャンブル委員会の運営事務局長に任命されたケイ・ロバーツ氏は、エクセル・ロンドンで開催される次回のEAGでより安全なギャンブル・ハブを開設するという招待を受け入れました。 EAG ショーフロアの新機能であるハブは、10 月 XNUMX 日午前 XNUMX 時に正式にオープンします。

賭博委員会に参加する前、ケイ・ロバーツは、オンブズマン・サービスの業務責任者として成功したキャリアを積み、通信、エネルギー、および駐車部門の紛争解決を主導する責任を負っていました。彼女は地方自治体で 15 年以上勤務し、消費者保護の学位を取得しています。

EAGのマーティン・バーリン会長は開設の詳細を発表し、次のように述べた。「ケイ・ロバーツ氏がハブを開設し、英国のローステークスギャンブル、エンターテインメントの主要な見本市に初めて参加するという私たちの招待を受け入れてくれたことをうれしく思います」そしてアミューズメント部門。

「より安全なギャンブルは、私たちの業界が日々実践していることであり、ビジネスにとってのその中心的な重要性は、より安全なギャンブルハブの厚意によるEAGショーフロアと、より安全なギャンブル – 顧客とのエンゲージメントを向上させる方法と題された関連するEAGセミナーセッションに反映されます。 」

このハブには、Betknowmore、Breakeven、ESG Gaming、GamStop、GamCare、YGAM などの主要な非営利団体のほか、bacta やギャンブル委員会が参加します。

Bacta の CEO である John White 氏は、Safer Gambling Hub が、より安全なギャンブルに関する最新の考え方について詳しく知り、この分野の主要な権威の何人かと会いたいと考えているすべての人にとって、ショーでの「頼りになる」機能になると信じています。

彼は次のように述べています。「私たちはこれまで、EAG に参加している安全なギャンブル組織にスペースを提供してきましたが、全員を専用のハブに集めたのは今回が初めてです。バクタ会員と陸上業界全般は、より安全なギャンブル体験を提供し、問題を経験している消費者の割合を現在の記録的な低水準まで減らすことに貢献するという大きな進歩を続けています。」

EAG のより安全なギャンブル セミナー (2 月 3 日午後 10 時から午後 XNUMX 時) には、この分野の専門家が集まり、顧客エンゲージメントの最新化における業界の進歩と、現在の慣行をクラス最高に強化するためにどのような措置を講じることができるかについて議論します。

参加者には、ダン・ウィットラム (Gamcare)、イアン・シャナハン (YGAM)、マット・スミス (Betknowmore)、メリッサ・エザリントン (Gamban)、ロブ・マベット (Gordon Moody)、リー・ウィローズ (ESG)、フィオナ・パーマー (Gamstop)、イアン・セムネル (Breakeven) が含まれます。 ）。