対話

オーストリア – Greentube は Neccton の責任あるゲーム ソリューションを統合

Greentube は、消費者向けのカジノ ポートフォリオ全体に Neccton の新しい AI ベースの責任あるゲーミング (RG) ソリューションであるメンターを統合することで、プレーヤー保護システムを強化しています。

Admiral Casino UK で最初にリリースされ、すぐにさらに多くのリアルマネー ゲーム ブランドがこれに続く予定であるこのツールは、Greentube が問題のあるギャンブルをリアルタイムで特定し、有害な行為を示すプレーヤーと自動的に対話するのに役立ちます。

メンターのバックオフィス システムは、損失の追跡、セッション中の入金、入金の失敗、キャンセルされた出金など、誰かが余裕のない金額を支出していることを示す可能性のある特定の指標を追跡し、特定の危害の兆​​候が表面化した場合にオペレーターに即座に警告します。

また、このソリューションは、プレーの変化や過剰支出の詳細を示すカスタマイズされたテキスト メッセージを介してプレーヤーと直接通信し、プレーヤーが自分の行動を分析してプレーヤー ベースと比較できるようにする情報も含まれています。

Greentube の英国 B2C ディレクターであるリチャード・プールは次のようにコメントしました。「これは英国のビジネスにとって重要なステップです。Neccton などの専門の RG システムを統合することで、www.admiralcasino.co.uk が英国のプレイヤーに追加の保護層を追加したからです。」

「重要なことは、プレイヤーは自分のアクティビティに関する簡単な自己評価を完了し、自分の個人的なゲームプレイをより広範な ADMIRAL カジノのプレイヤーベースと比較することもできるということです。行動に関する調査結果を評価し、より安全なギャンブルツールをさらに強化することを楽しみにしています。」

ネクトンのディレクター、マイケル・アウアー博士は次のように述べています。「プレイヤー追跡と責任あるゲーミングの分野における当社の15年間の研究と30以上の学術研究は、責任を持ってギャンブルをするプレイヤーはより忠実であり、その結果、顧客寿命が大幅に長くなるということを示しています。

「私たちはGreentubeと提携して世界中のプレイヤーを支援できることを誇りに思います。メンターはプレーヤーの記録が分析されるたびに改善されるため、この統合により、ゲームとプレーヤーの行動の全体的なビューをオペレーターに提供するツールの機能が強化されます。」