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スイス – G-Digital Wheel of Fortune ソフトウェアがカジノ ルガーノで即座にヒット

G-Digital は、プロモーションやマーケティングの目的でデジタル コンテンツに命を吹き込むゲーム業界のソフトウェア会社です。あらゆるマーケティング目的に使用できる画面内情報のさらなる利点は、テーブル ゲーム サイネージに大きな利点をもたらしました。

G-Digital と協力して、Casino Lugano SA はルガーノ クラスの現在のメンバーに WHEEL OF FORTUNE を導入しました。このマーケティング キャンペーンの目標は、ルガーノ クラス クラブの新しい会員を獲得し、現在の会員の忠誠心に報い、結果的にカジノへの訪問回数を増やし、現在の顧客の満足度を高めることでした。

ルガーノ クラス クラブのメンバーにとって、WHEEL OF FORTUNE でのルガーノ クラス カードの使用は非常に簡単です。顧客はルガーノ クラス カードのバーコードをスキャンし、タッチスクリーン モニターでホイールを回転させると、賞品を獲得できます。一方、顧客は 165 cm (65 インチ) の画面の残りの半分にマーケティングやプロモーションのメッセージを表示します。ルガーノ クラス クラブのすべてのメンバーは、XNUMX 日に XNUMX 回カードのバーコードをスキャンできます。賞品が当たるとプリンターが自動的にクーポンを印刷します。クーポンを使用して賞品を受け取ることができます。

当然のことながら、カジノ管理者が自由に選択および管理できるマーケティング情報は、ホイール スピン中にさらに注目を集めます。

Casino Lugano のマーケティング ディレクターである Cristiano Ruiu 氏は次のように述べています。「G-Digital が提供するソフトウェアに非常に満足しています。彼らは、私たちのニーズとマーケティング キャンペーンの詳細に合わせてソリューションを調整してくれました。 Casino Lugano への G-Digital システムの導入は、卓越した顧客サポートのおかげで、シンプル、迅速、スムーズでした。 WHEEL OF FORTUNE の賞金の数と確率、およびマーケティング キャンペーンの長さは完全にカスタマイズ可能です。 G-Digital ソフトウェア内でマーケティングおよびプロモーション メッセージを変更するのは非常に簡単です。キャンペーンの進行状況に関する日次レポートが自動的に生成されるのも気に入っています。これにより、キャンペーンの優れた概要と日常的な管理が可能になります。」

カジノ・ルガーノのマーケティング＆CRMマネージャー、ミルコ・アルギシ氏は次のように付け加えました。「ルガーノ・クラス・カードを使用すると、会員は他の書類なしで入場でき、ロイヤルティ・ポイントを獲得し、ワードローブを無料で使用できます。今では、WHEEL OF FORTUNE から報酬を獲得する方法も提供されています。 WHEEL OF FORTUNE は顧客にとって魅力的であるため、G-Digital ソフトウェアを使用することで複数の新しいカード所有者を獲得しました。」

Casino Lugano の CEO、Emanuela Ventrici 氏は次のように述べています。「マーケティング活動を管理するためのツールがますますソフトウェア化されています。コンピューター技術は急速に進歩しており、カジノ ルガーノのビジネス ポリシーは、お客様に最高かつ最高品質の体験を提供するために常に革新を続けることです。 G-Digital と協力して、当社は顧客を引き寄せて幸運を呼び起こし、進行中のマーケティング キャンペーンの認知度を高めるソフトウェアのインストールに成功しました。運営の観点とコスト管理の観点から、キャンペーンの期間と特典の数を正確に調整できることは非常に重要です。このようにして、マーケティング キャンペーンのコストを完全に管理および制御できます。」

GD のゼネラルマネージャー、リュボ ベンコ氏は次のように締めくくりました。「カジノ ルガーノのような著名なカジノに G-Digital ソリューションを導入する機会を得られたことを光栄に思います。カジノに WHEEL OF FORTUNE を導入するのは初めてだったので、私たちにとっても挑戦でした。 Casino Lugano の専門家との優れた協力関係と、彼らの明確な目標と革新的なアイデアのおかげで、私たちは G-Digital プラットフォーム上で WHEEL OF FORTUNE ソフトウェアを開発しました。 G-Digital は柔軟で安定したソフトウェアであることが改めて証明されました。 G-Digital は、非常にシンプルで直感的かつ強力なソフトウェア プラットフォームです。カジノ経営者とその顧客が当社の G-Digital ソリューションに満足していることを特に嬉しく思います。」