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中国 – ローレンス・ホー氏がクラウンの選手獲得アプローチを批判

メルコリゾーツのローレンス・ホー最高経営責任者（CEO）は、マカオの元パートナーであるクラウン・リゾーツが中国本土のVIP顧客へのマーケティングを「個別」に行っていないとして批判した。

クラウンの姿勢は中国でスタッフ18人の逮捕につながり、アジアの業界に衝撃を与えた。

ホー氏はフィナンシャル・タイムズ紙の取材に対し、クラウン社が中国本土でのプロモーション活動で「慎重」に行動できなかったと述べ、「融資の提供に走り回っている」「回収について話している」と非難した。同氏は、彼らの行動により、中国当局はメルコのかつての合弁パートナーが「意図的に我々の顔に唾を吐きかけている」と感じたと述べた。

彼のコメントは後に、単に「クラウンを特定した」というよりはむしろ業界全体に起因するものであると考えられたが、クラウンは顧客を惹きつけようとする努力やジャンケットを排除しようとする試みにおいて「攻撃的すぎる」と主張したジャンケット事業者らも同様の意見を述べた。 VIPプレイヤーを引き付ける仲介者として見なされます。
クラウン社は依然として14人のスタッフを中国で刑務所に収容し、訴追を待っている。その後メルコ・クラウンの全株式を売却し、メルコは現在メルコリゾーツ・アンド・エンターテイメントにブランド名を変更した。

ある情報筋は、クラウンは単に本拠地であるオーストラリア市場でのカジノに集中したいだけだと強調しているが、中国のプレーヤーはそれ以来、クラウンブランドを不吉なものと結びつけており、それがクラウンの迅速な市場撤退の説明になる可能性があると主張した。