パルス
基礎の構築: Betfred USA の大変な努力
By ウィリアム -19年2024月XNUMX日
SBC サミット ノース アメリカでの講演に先立ち、NorthCo Strategy のコンサルタント兼戦略アドバイザーであるブライアン ベネット氏が、ベットフレッドの米国事業を率いてきた 4 年間と、イギリスの家庭用ブランドの知名度を全土で獲得できる戦略を実行するという課題を振り返ります。池。
NorthCo Strategy、同社が提供するサービス、支援する顧客について詳しく教えていただけますか?
私が 2023 年間米国のすべての事業を運営した後、2024 年 XNUMX 月に Betfred USA の COO の職を離れたとき、当初は、XNUMX 年に何らかの運営の役割に戻る前に、しばらく休暇を取り、少しコンサルティングを行うつもりでした。
しかし、退職を発表した後、求めてもいないインバウンドのチャンスが殺到したため、休暇を破棄して、すぐに自分のコンサルティング会社を設立することに決めました。ちなみに、今のところ、それは私がとても気に入っているワンマンショップで、私の顧客はすべてiGamingとスポーツベッティングのスペース、またはそのスペースに隣接しているところにいます。
LinkedIn のプロフィールで、あなたは「大成功を収めたスタートアップ企業と、壮絶な炎上騒動を起こした企業」の一員であると述べています。思い出の道を辿っていただけませんか？これまでのキャリアの中で、目立った当たり外れは何ですか?
確かにヒット作について話すのは楽しいですが、私はおそらく失敗作からより多くのことを学びました。私は常に iGaming の世界にいたわけではありません。そのため、私の最大のヒットは、Kabam という無料プレイのゲーム会社の従業員 13 番として働いたことです。私は Facebook アプリを開発していたときに入社しましたが、勢いに乗って従業員は 600 名を超え、最終的には Netmarble に買収されました。私の唯一の後悔は、すべてのオプションを権利確定させるために長く滞在しなかったことです。
その後、2015 年に AGS に売却したソーシャル カジノ会社 Rocketplay の創業チームの一員として順調に退職し、その後インタラクティブ部門を率い、2018 年の IPO では NYSE のフロアに立っていました。失敗という点では、おそらく最も高価なものとして、モバイル ゲーム会社 Booyah が思い浮かびます。彼らは 30 つのゲームで大成功を収め、私が入社した頃、VC から約 XNUMX 万ドルを調達しましたが、XNUMX 年後に会社は完全に閉鎖されました…壮大な規模の炎上でした。
成功者とそれほど成功していない者の両方の側面から収集した知識を、今日のスタートアップにアドバイスするためにどのように活用しますか?若いゲーム ビジネスが 2024 年に成功するために必要なものを備えているという兆候は何ですか?
何よりもまず、私は自分が好きで尊敬する創業者とのみ仕事をします。初歩的なことに聞こえるかもしれませんが、ビジネスの人々の側面を無視して、チャンスや素晴らしい製品やテクノロジーに驚きすぎることがあります。創業者は率直なフィードバックに耳を傾け、方向転換を恐れないようにしなければなりません。成功したほぼすべてのスタートアップは、ライフサイクルの早い段階で少なくとも 2 つのピボットを持っており、私が経験した 2 つのエグジットも例外ではありませんでした。警告サインを無視し、元のコースに長く留まりすぎる創業者は、失敗することがよくあります。
よく言われるように、馬ではなく騎手に賭けています。ですから、成功の兆しという点では、私にとってそれは関係者から始まります。そこから、適切な時間内にプロダクト マーケット フィットに到達し、実行する能力がある限り、チャンスはあります。しかし実際には、スタートアップの90パーセントは失敗します。したがって、それを実現するには、優れた人材、優れた製品、資金、そして少しの幸運が必要です。
Betfred USA Sports で過ごした時間をどう振り返っていますか?あなたが担当した 4 年間ほどで、米国チームはどのように拡大しましたか?
Betfredでの時間は素晴らしい経験でした。私には膨大な任務が与えられましたが、同時に米国での事業を開始し運営するための膨大な自由度も与えられました。米国ビジネスの鍵を私に任せてくれたフレッド・ダン、マーク・ステビングス、ジョアン・ウィテカー、そして英国を拠点とする経営陣全員に本当に感謝しています。 2019 年 XNUMX 月に入社したとき、私は最初の社員であり、オフィスはありませんでした。
100 年後、当社は 10 名を超える従業員を抱え、ラスベガスに堅牢な本社を置き、10 の州で事業を展開しました。収益と市場シェアの点で計画どおりに拡大することはできませんでしたが、XNUMX の州で事業を確立するためにかかった多大な努力は、私に協力してくれた素晴らしいチームの証です。
アメリカ国内で Betfred ブランドを認知させるにあたって、どのような課題に直面しましたか?この点で地元のパートナーシップはどれほど重要でしたか?
Betfred は英国ではよく知られた名前ですが、米国ではそうではありません。数十年に渡るブランド構築がマーケティング活動の原動力となっている複数の800ポンドのゴリラと対戦する場合、これは重大な課題であることが判明した。私たちは、デンバー ブロンコスやシンシナティ ベンガルズのようなプロ スポーツ チームと地元のパートナーシップを結び、ベットフレッド ブランドに地元の信頼を追加することで、この問題に対抗しようとしました。それは確かに役に立ちましたが、従来の広告を通じてこれらのパートナーシップを有意義に拡大する能力がなければ、最大限のメリットを享受できなかったと思います。
振り返ってみると、私ならそのような高価な取引は行わず、参入する市場を減らし、早い段階でパフォーマンス マーケティングにほぼ専念するというゆっくりと着実なアプローチをとっていました。後から考えると、Tier 2 通信事業者はどの市場に参入するかを決定する際に非常に慎重になる必要があると思います。
オンラインおよび小売事業のライセンス取得はどれほど困難でしたか?時間が経つにつれて、チームはライセンスの複雑さについてさらに詳しくなりましたか?
米国でのライセンスは州ごとに行われ、一部の州は他の州よりもはるかに簡単です。ただし、実際にライセンスを発行しただけでは終わりません。米国の規制枠組みは他の法域とは大きく異なります。ライセンスを取得すると、内部統制から責任あるゲーム、継続的な報告など、その他にもさまざまなコンプライアンスの困難を乗り越えなければなりません。
英国のチームは、法人と個人のライセンス書類が提出されたら、コンプライアンス作業は完了したと考えてしまうことがあると思います。米国ではそうではありません。米国では、継続的なコンプライアンスが組織にとって非常に時間がかかることもあります。
これも、後から考えると、ゆっくりと着実なアプローチが良かったであろうもう 1 つの理由です。事業の開始と継続に伴うコンプライアンスの継続的なハードルを管理しながら、複数の州でライセンスを取得しようとするプロセスは、小規模なチームにとっては困難であることが判明しました。
全体的な視点から見て、北米の iGaming およびスポーツ賭博事業者の状況は今後 1 年間でどのように進化すると思いますか?
法律と規制の部分については、さまざまな州議会で何が起こっているかについてより多くの知識を持つ業界の他の人々に任せます。ビジネスの観点から見ると、DraftKings と FanDuel が引き続き全体的に優勢であり、競争環境に大きな変化は見られないと思います。
彼らがどのような変革をもたらすことができるかに私が最も興味がある企業は、Bet365 と Fanatics だと思います。どちらも製品の差別化要因を持っており、それがトップ XNUMX に入るためには必須条件だと思います。 ESPNBet にはマーケティング力がありますが、安定して XNUMX 桁の市場シェアを達成するにはそれだけでは十分ではないと思います。
iGaming 分野では、DraftKings が既存の事業と並行して Jackpocket を最近買収したことが変化をもたらすでしょう。 FanDuel は iGaming 事業を改善するために自社を買収することで報復する必要があると思います。誰もが BetRivers に注目していますが、これは明らかに最も論理的なターゲットです。 2024 年に他の買収や市場からの撤退が行われ、全体的な事業者が縮小したとしても、私はショックを受けません。
製品を迫害する側から見ると、現在十分なサービスが提供されていない米国の販売者は何を望んでいますか?収益の創出とユーザーの収益化にはどのような手段があると考えていますか?
偉大なカリフォルニア州の住人として、まずはアクセスから始めます。 37 の州ではスポーツ賭博が合法ですが、80 万人以上の人口を抱える最大の XNUMX 州 (カリフォルニア、テキサス、ジョージア) では合法ではありません。規制されたカジノ ゲームを提供している州は XNUMX 州のみであるため、iGaming の場合は明らかにはるかに少ないです。
規制環境を除けば、ストリーミングはおそらく主要通信事業者全体で見られる最大の製品改善だと思います。ヨーロッパのベッターはおそらくそれを当然のことだと思っていますが、ここ米国ではベッティングアプリ内でゲームを視聴できることはそれほど一般的ではありません。
最後に、5 月の SBC North America を楽しみにしていますか?イベントの予定は何ですか?
SBC 北米イベントは、一年で一番好きなカンファレンスの 1 つなので、いつも楽しみにしています。今年も例外ではなく、私には講演枠があり、カンファレンス期間中にいずれかの部屋のホストを務める予定です。計画に関して言えば、たくさんの会議、たくさんのコーヒー、同僚や友人と近況を報告するために数晩のドリンクとディナーを楽しむのとほぼ同じになります。
